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Accroître sa performance commerciale

Le comportement des clients a bien changé et la concurrence de plus en plus féroce !

De nos jours, le client compare, s’interroge, s’informe sur les performances et négocie quasiment tous les prix.Paradoxalement, la fonction commerciale a très peu évolué !

 

La performance commerciale d’une entreprise dépend essentiellement de la qualité de manager sa force de vente, mais également des compétences et du savoir-faire de chaque vendeur qui doit :

  • Être productif : optimiser son temps
  • Gagner de nouveaux clients : prospecter efficacement
  • Avoir de bonnes marges : être rentable et maîtriser la négociation
  • Fidéliser le client : bâtir des relations solides sur la satisfaction
  • Piloter son action commerciale : mesurer, analyser, et suivre minutieusement les résultats pour en tirer de meilleures conclusions

L’analyse des résultats, l’optimisation et la remise en question de ses actions et donc le mettre mots de l’accroissement de sa performance commerciale !